Moving house soon? It's time to cancel your electricity contract.

If you're planning to move soon, it's important to take the necessary steps to cancel your electricity contract.Guigard will guide you through the cancellation process with ease!

To cancel your electricity contract in time for your move, we recommend that you contact your supplier at least 2 weeks in advance. It's also essential to take out a new contract for your new address. Suppliers such as EDF, ENGIE and Total Energies are available for this purpose. It's best to contact them about 6 weeks before the date of your move, so that you can plan the transition smoothly and read the necessary meters.

Quand résilier le contrat d'électricité ? 

Peu importe votre fournisseur d'énergie, il est essentiel de résilier votre contrat d'électricité avant votre déménagement. Vous pouvez contacter votre fournisseur pour obtenir plus d'informations, mais il est généralement recommandé de résilier votre contrat au moins 2 semaines avant votre déménagement.

Ce laps de temps est nécessaire pour permettre aux conseillers de procéder aux changements requis et de désactiver à distance votre compteur. De votre côté, cela vous permettra de mettre fin à la facturation. Il est important de noter que votre ancien contrat ne peut pas être transféré vers votre nouveau logement : vous devrez souscrire automatiquement un nouvel abonnement pour votre future adresse.

Comment résilier son contrat d'électricité ? 

Pour résilier votre contrat d'électricité, vous avez plusieurs options à votre disposition :

1. Contacter votre conseiller par téléphone.
2. Résilier votre contrat d'électricité en ligne via votre espace client.
3. Envoyer un courrier pour demander l'arrêt de votre contrat.
    

Si vous optez pour le contact téléphonique direct avec votre conseiller, vous bénéficierez d'une assistance pas à pas. En revanche, si vous choisissez de le faire en ligne, vous devrez vous connecter à votre espace client et suivre les instructions fournies. Certains fournisseurs offrent également la possibilité de résilier par courrier recommandé avec accusé de réception, bien que cela prenne généralement plus de temps.

Lors de la résiliation de votre contrat, vous devrez fournir plusieurs informations à votre fournisseur :

L'index de consommation des heures pleines et creuses, disponible sur votre compteur en parcourant les données.
 

• Le numéro de point de livraison indiqué sur vos factures mensuelles.
   
• La date prévue de votre départ.
   
• Votre nouvelle adresse.
   

Une fois que toutes ces informations auront été communiquées, votre fournisseur d'électricité pourra procéder à la désactivation de votre compteur.